自新冠疫情发生以来,对隔离人员进行医学观察成为斩断疫情传播链条的重要措施和关键环节。为此,学校将培训中心作为应急情况下的临时隔离人员医学观察点。疫情就是命令,防控就是责任。在学校疫情防控指挥部的统一部署下,继续教育学院联系、指导、帮助培训中心服务团队,服从大局、主动服务、积极作为,承担了集中隔离观察点任务。
集中隔离观察点的管理、保障与服务有严格遵守疫情防控规范、相关防护、操作章程,是完全不同于培训中心日常的管理、保障、服务标准的。培训中心服务团队接到任务后,知而不畏、勇于担当,不谈风险、不谈条件、不畏困难,默默地完成一期又一期、一批又一批学生的集中隔离观察任务。
真正的挑战在本学期初的这场福建疫情风暴中来临。9月10日以来,漳州、泉州、厦门部分地方陆续成为中高风险地区。面对突如其来、严峻复杂的疫情防控形势,学校摸排出的中高风险地区学生人数激增,学校疫情防控小组决定将整栋培训楼的所有房间全部作为集中隔离用房。这意味着不仅培训楼管理服务团队工作量骤增,而且必须全员全部严格按照疫情防控要求来完成。尽管如此,培训楼管理服务团队所有工作人员以高度的责任感和使命感,临难不惧、全力支持,主动配合并承担疫情防控集中隔离保障服务任务。为此,服务团队连续三次召开全员工作会议,取消所有工作人员的轮休假期,全员加班轮流值守;第一时间疏导员工情绪、部署工作任务、加强培训疫情防控专业知识,强化自我安全意识,提高安全警惕,毫无怨言地全力支持学校做好疫情防控工作。在酷暑中团队负责人带头冲在防疫一线、以身作则,以主人翁的精神面对防控隔离保障工作。并且,所有工作人员取消所有休假,全员加班轮流值守。团队全体工作人员深知其中风险、责任与困难,他们每天默默按要求进行消杀,定时把一日三餐的热饭热菜送到每个隔离房,隔离垃圾认真清理、打包、装袋、贴上标识后运送到指定地点存放。酷热天气下防护服一穿就是几个小时,脱下后浑身衣服湿透,虽有人未隔离却囿隔离的纠结,但他们知而不畏,勇于担当。期间,面对省、市、县和学校内部各级主管部门在防控期间的走访检查及相关的整改意见、建议,培训中心管理服务团队总能以高度的主人翁精神、自觉地直面问题,积极、主动、高效地整改、规范、保障好学生集中隔离工作;对于集中隔离学生各种个性化的现实需求时,他们也坚守着“以服务对象的满意度为追求目标”的初心,在切实执行防疫底线的同时,尽量帮助、满足每一位隔离学生,受到了他们的高度称赞。
新冠无情,人间有爱。据不完全统计,仅9月12日—9月26日期间就有150名学生在培训楼接受集中隔离,住宿1300余间.天。在省市县有关部门领导和学校领导、职能部门的帮助下,在校学工、团委、继续教育学院有关老师和志愿者的协助下,在与学校隔离工作专班的密切配合、共同努力下,培训中心服务团队依靠科学的防控措施、严谨的工作态度和周到细致的服务,依靠“知而不畏、勇于担当”的作为精神,“隔离不隔爱”,均按要求圆满胜利地完成了隔离人员医学观察接待任务。这个胜利是福工人团结战疫的胜利,也是福工抗疫人(包括培训中心服务团队)“学党史”、“为师生办实事”、“知而不畏、勇于担当”的胜利。(继续教育学院供稿)